4月7日和8日,陈自水分别主持会议,集中听取2021年第一轮效能督查各组工作情况汇报。
从3月初开始,市直效能办组成7个督查组,采取明查与暗访相结合的方式,对市直各办事服务大厅和部分二级机构服务效能进行专项督查。各督查组深入各服务大厅、办事窗口、业务岗位,通过随机检查、模拟办事、问需群众等方式,对窗口服务效能开展检查。市直效能办将根据督查结果,研判分析情况,对核实无误、定性准确的问题发出整改通知书并限期整改,督促被查单位进一步健全内部管理制度,提升窗口服务效能。(市直效能办)
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