当前位置: 网站首页 > 党建动态

市市场监管局开展“零距离全程代办服务”深入推进为企办实事

发布时间:2022-05-12 12:51:06 浏览:3719 次
【字体大小:

为进一步巩固党史学习教育成果,贯彻落实省委“一改两为五做到”要求,市市场监管局立足部门职能,找准为民办实事、为企优环境的着力点,以真抓实干作风办好民生实事,以一流营商环境服务企业发展。

“点到点”精准掌握需求。重点聚焦规模以上工业企业、服务业重点企业、限额以上商贸流通企业以及其他有帮扶需求的企业。建立重点企业名录库并实行动态管理,目前已收录企业180家。成立10个全程代办工作组,由局领导担任组长,设立30个代办员。开展党员干部入企走访活动,发放服务企业联系卡,全面掌握企业生产经营情况、存在困难和问题,宣传惠企政策,倾听企业诉求,收集意见建议。

“面对面”精心提供服务。搭建为企服务综合平台,整合各级扶持政策,为企业提供全方位信息服务。认真梳理企业涉及市场监管部门办理的事项,在市场准入退出、质量帮扶指导、知识产权保护服务、加强公正监管、防范安全风险等五个方面制定28项具体服务事项,实现全程限期代办,打造“零距离全程代办服务”品牌。

“心贴心”精到破解难题。对企业反映的涉及市场监管方面的困难和问题进行全面排查、认真梳理、跟踪督办,限期研究解决,疑难事项提级调度解决。对企业遇到的重点难题,全程代办工作组及时会商研究,协调市场监管系统各级部门、相关市直单位、社会单位,聚合资源解决,使“零距离全程代办服务”产生“1+N”的聚能效果。

“实打实”精细加强保障。建立周小结制度,各工作组每周一小结,汇总一周工作;建立月报告制度,每月各工作组报告企业走访、帮助企业办实事情况,会商解决难点堵点问题;建立反馈制度,及时向企业反馈问题处理情况;建立台账清单制度,明确责任单位、措施和解决时限等;建立督查考核制度,每季度对走访企业及问题办理情况进行督查考核并通报;建立“回头看”制度,确保工作落实不打折扣、问题解决不留死角。建立企业诉求首问负责、交办分办、提级调度、限时办结等工作制度,努力形成“零距离全程代办”闭环工作机制。(市市场监管局)

扫一扫在手机打开当前页

版权所有:中共宣城市直属机关工作委员会 地址:安徽省宣城市宣州区鳌峰中路49号 邮编:242000

邮箱:zxb3025911@163.com

皖ICP备19016453号-1皖公网安备 34180002000008号技术支持:商网信息