今年以来,市数据资源管理局立足工作实际,多措并举,从严从实打好作风建设“组合拳”,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
换位体验提服务。聚焦企业群众办事的难点、堵点、痛点,扎实推进“换位体验走流程”活动,坚持将心比心、换位思考,今年以来,全市共组织开展2批次活动,参加体验1333人次。
立足本职提能力。在全系统组织“业务素质提升年”系列活动,重点聚焦窗口自身业务,围绕政策解读、事项管理、创新举措等领域,不断提升窗口工作人员对政策内容、服务事项、清单要素“一口清”的能力,今年以来已开展培训19次,达到了以讲促学、以学促干的目的。
清零行动提效能。持续开展办事指南和长三角政务服务地图精准度“清零行动”,共发现7460个问题,并全部整改到位,让政务服务事项更透明更精准,持续提升企业和群众的满意度和获得感。(市数据资源局)
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