2023年,市直民主评议机关作风效能建设工作始终以群众满意为评判标准,坚持“群众提、群众评”,推行“一日内受理、三日内反馈”,推动参评单位积极回应群众诉求,解决群众反映问题。
为总结交流经验,提升服务效能,市直民评办组织开展了年度市直民主评议机关作风效能建设“十佳”及优秀案例评选。
经单位推荐、资格审查、会议评审等程序,评选产生了《线上线下双渠道 架起为民“连心桥”》《坚持“项目为王” 赋能高质量发展》《市教体局严查违规培训》《创新便民新举措 提升服务优效能》《收集一件事 解决一类事》《强监管 保交房 解民忧》《规范超市生鲜标签 守护群众“舌尖上的安全”》《群众利益无小事 真心实意解民忧》《小井盖大民生 守护市民“脚底下的安全”》《新宣传引客 新服务迎客 新业态留客 推动敬亭山文旅融合发展》等10个“十佳”案例,及《强化沟通协调 接诉即办解民忧》《部门联动合力抓 文明交通常态化》《深化价格服务 推进惠企便民》《安心托幼 为爱延时》《市公安局实措为“企”航 服务增新质》《评议小平台 帮办烦心事》《倾听百姓呼声 回应群众关切》《为民服务践宗旨 首问负责显担当》《多措并举消除小区安全隐患》《深入基层摸实情 为民服务解难题》《做好政策解释 守护宣城形象》《警惕免费健康讲座 有诉必应马上办理》《停车收费有疑惑 释法说理解心结》《真心真情护真金》《智能技术服务有“智”更有“质”》等15个优秀案例。
据悉,市直民评办将持续开展“十佳”及优秀案例评选,展示作风效能建设的好经验、好做法,推动各单位创新工作方法,主动担当作为,提升履职实绩,用心用情用力解决群众的揪心事、企业的操心事、基层的困难事,推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展,持续推进机关作风效能建设提质增效。
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