一、基本情况
市数据资源管理局税务党支部是建立在宣城市办税服务厅窗口的基层党支部,现有党员27名,主要为宣州区、开发区、市本级纳税人(缴费人)办理涉税事项。税务党支部形成初步了党建带动、群团主动、文化推动的“大党建”格局,充分展现党员的先锋模范作用,践行为民办实事的行动宗旨,有力推动了支部建设向上向好发展。
二、特色做法
(一)理论学习“三课堂”,由“稳”到“活”。一是“固定课堂”常规学。因窗口工作的特殊性,税务党支部在早上、中午上班前半小时开展集中学习,既保障党性修养的提升,又确保窗口服务质量不打折。按照“集中学+个人学+辅导学”模式,并辅以讲座、宣讲形式,推动党史学习教育常态化。二是“实体课堂”体验学。结合宣城红色资源优势,以学习、交流、传承、思索为教学主题,先后前往泾县、溪口等地开展了4次现场教学活动,在现场体悟中学习和成长。三是“移动课堂”创新学。支部打造了一套“建好微小组、用好微平台、做好微讨论、上好微党课”的“四微”学习模式,成立3个线上微小组,每月开展主题微党课,形成浓厚的学习氛围。
(二)战斗堡垒夯基础,由“实”到“强”。一是抓好正风肃纪。由支部和办公室成立联合巡查小组,对党风廉政、税风税貌、执法风险等方面定期巡视检查,每日开展日常巡查,每月开展效能检查,每季度开展内控风险互查,确保监督无盲区,纪律无白条。二是做好考核管理。严格落实党员红黄榜制度和《办税服务厅绩效考核管理办法》,进行科学公平公正的考核管理,考核结果作为评先评优的重要参考依据,建立以考核管人、管事的长效机制,增强税务党支部的战斗力。
(三)学史力行办实事,由“学”到“干”。税务党支部将党史学习教育落在为民办实事实际行动上,不断提升办税服务质效。一是深度优化窗口服务。设立“简事快办”窗口,安排党员业务骨干包保负责,将9项常办业务在导税咨询台办理完结,缩短纳税人业务办理等待时长。二是创新推进智慧办税。成立书记分管、党员负责的“非接触式”办税团队,搭建纳税人之家“自助办税平台+线上咨询平台+办税体验平台”办税服务综合体,实现90%的涉税事项网上办理,线下业务办理数量同期减少10%。三是精准助力企业发展。税务党支部对全市8户重点税源企业进行包保,按季下企走访,送政策、问需求,一对一解决企业涉税难题,将改革红利送上门,实现税收优惠“精准滴灌”。
(四)队伍建设治根基,由“上”到“下”。一是建设奋进型队伍。由党员骨干担任讲师,严格落实“每日晨会、每周培训、每月一测”制度,常态化组织学习培训,全局迸发向上向好的奋进力量。二是打造先锋型队伍。税务党支部设立创新先锋、巾帼先锋、青年先锋和服务先锋岗,从不同角度不同层面突出先锋引领作用,以青年理论学习小组为学习阵地开展活动11次,由先锋智囊团提出优化办税服务措施15条。三是创建活力型队伍。税务党支部实行“传帮带”制度,为新进人员配备业务和人生“双导师”,彰显支部活力与激情。
三、初步成效
党的建设获得新提升。近年来,税务党支部以争创示范党支部为抓手,党的政治优势、组织优势转化为税费服务工作的强大动力和坚强保证,“党旗红”和“税务蓝”深度融合,党建高质量发展稳步推进,为税收发展增添了新活力,党的旗帜始终飘扬在税收改革和纳税服务的前沿阵地。
税费服务取得新突破。税务党支部推行便利、智能、个性的精细服务方式,纳税人缴费人享受政策红利和服务便利的获得感进一步增强,社会满意度持续提升。宣城市办税服务窗口2021年度先后获得安徽省“青年文明号标兵”、宣城市“青年文明号”、宣城市“三八”红旗集体、宣城市政务服务管理局“红旗窗口”等称号。
队伍建设展现新气象。支部打造出一支克勤克俭、担当作为的专业化队伍,基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用充分发挥,干事创业、风清气正的政治生态持续向好,为税收事业持续健康发展提供坚实保障。干部队伍素质实现新提升,展现税收高质量发展新气象。
来源:市数据资源管理局
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