【编者按】为深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神和党的二十届三中全会精神,贯彻落实习近平总书记“7·29”重要指示精神,2024 年,市直机关工委以基层党建“书记项目”为抓手,推动党组(党委)书记带头履行机关党建第一责任,探索党建和业务深度融合的有效途径,取得较好实践成果。即日起,推出《抓“书记项目 ” 建模范机关》专栏,对2024年度基层党建“书记项目”优秀案例进行集中展示,通过亮做法、展成效,不断扩大引领效应,带动2025年基层党建“书记项目”提质增效。本期推出——《市数据资源局:打造“红色窗口”,跑出政务服务“加速度”》
打造“红色窗口”,跑出政务服务“加速度”
一、背景
为更好服务企业和群众,市数据资源局坚持党建与业务相融合,根据支部建在窗口上的特殊性,通过支部吹哨,党员报到的形式,打造“红色窗口”,跑出政务服务“加速度”。
二、做法
(一)问需立项定选题
针对60多名窗口党员,分别来自20多个市直部门,机关党建与窗口业务融合度不高、为企业群众服务成效不够等问题,以抓实窗口党建为突破口,以政务服务工作作为党建与业务融合的切入口,把业务工作的重点难点痛点作为机关党建的融合点,坚持问题导向,选定打造“红色窗口” 跑出政务服务“加速度”书记项目,被市直机关工委纳入2024年项目库。
(二)制定方案明方向
结合该局实际,制定《基层党建“书记项目”实施方案》,排定实施进度,按步骤、分阶段确定任务指标,项目实行局党组书记领办、局机关党委主办、各科室(各党支部)承办的“三办”工作机制,局党组书记是第一责任人,亲自谋划,亲自组织,亲自推进,具体承办科室、党支部相互配合,上下联动、合力推进,做到目标上同向,工作上同步,以行之有效的举措推进项目实施。
(三)担起主责夯基础
设立3个窗口党支部,将政务服务大厅入驻单位党员组织关系转入窗口党支部,形成“机关党委—窗口党支部—党员”三级管理架构,实现党的组织和工作在政务大厅全覆盖。选拔业务骨干担任窗口党支部书记,根据区域空间、业务范围,结合党员所在窗口,在大厅设置4个党员责任区,窗口负责人落实党员责任区任务,解决群众急难愁盼问题。结合“服务之星”评比,设立党员先锋岗,以党员先锋岗为“点”、党员责任区为“面”,点面有机结合,引导党员立足岗位作贡献,让窗口工作“红”起来,2024年先后评选30个“红旗窗口”、34名“服务之星”、10个党员先锋岗。
(四)固本培元带队伍
有计划地把党务工作岗位作为培养锻炼青年干部的“赛场”,党务工作人员优先由青年党员担任,使党务干部精通业务、业务干部熟悉党务。组织开展微分享、微视频、微党课活动,突出抓好青年党员理论学习,2024年,组织开展6期。持续开展“书香支部”活动,税务支部积极拓展学习教育新阵地,改造窗口党员阅读区,不断充实“支部书架”,以“书香支部”读书分享会、青年理论学习小组学习为契机,开展读书交流活动3次。开展“敬业与钻研”活动,走出去学、请进来教、站上台讲,引导党员干部自觉加强学习、拓宽工作思路、弘扬务实作风、积极开拓创新,2024年,开展4期。开展“政务服务业务能力提升年”主题活动,针对本系统政务服务工作重点难点等,党支部党员骨干采用线上线下等灵活方式,开展政务服务业务培训,进一步提升服务水平和业务能力,树立良好的政务服务新形象。
(五)红色领航优服务
青年党员勇挑业务重担,在加快政务服务数字化赋能上做表率。统筹推进“高效办成一件事”改革,会同市人社局承担的社保卡居民服务“高效办成一件事”国家级试点做法在《中国组织人事报》头版刊载,同时积极推动其他“一件事”重点事项落实,目前已实现信用修复等34个“一件事”改革事项上线运行。探索推进工业项目“极简审批”,在借鉴湖州长合区经验的基础上,探索推行工业项目“极简审批”和涉企高频事项“超时即办”,打造“洽谈即服务”、“签约即供地”、“开工即配套”、“竣工即验收”新模式,实施以来,宣城经开区共促成66个项目签约,总投资达256.63亿元,实现“四证齐发”、“拿地即开工”。线下“一窗通办”线上“一网通办”,实现一窗办多事,全程网办能力达到97.6%。
下一步,该局将“书记项目”与中心工作深度融合,通过“书记牵头、党员带头、上下联动”工作模式,以点带面,辐射带动,进一步突显党建工作的引领力、窗口党支部的组织力、窗口党员的行动力,推动“书记项目”落地落实,以“书记项目”带动机关党建水平整体提升,以高质量党建推动数据资源和政务服务高质量发展。
【本文系2024年基层党建“书记项目”优秀案例】
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